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群众路线是我们党的生命线，密切联系群众、倾听群众呼声、解决群众问题是党建工作的根本要求。在新时代党建与群众工作中，如何创新联系服务群众的方式、精准掌握群众需求、提升服务群众实效，是各级党组织面临的重要课题。将问卷调研创新运用到党建工作与群众工作中，以数据收集民意、以调研摸清诉求、以结果推动服务，是提升党建工作质量、密切党群关系、增强群众工作实效的有效路径。
问卷调研能够精准摸清群众需求，提升服务群众实效。党建工作的落脚点，是为群众办实事、解难题。通过面向基层群众开展需求问卷调研，收集群众在生产生活中的实际困难、迫切需求与意见建议，党组织能够精准掌握民意的集中方向与热点难点，明确服务群众的重点方向，避免群众工作凭经验、脱离实际。例如，通过调研了解群众对社区服务、就业帮扶、养老保障、环境整治等方面的真实需求，党组织可以有针对性地开展帮扶服务、协调资源、解决问题，让群众工作更有温度、更贴民心。
问卷调研能够广泛征集民智，提升决策的科学性。在涉及基层治理、公共事务、民生事项的决策中，通过问卷调研广泛听取群众意见、汇聚群众智慧，能够为党组织科学决策提供依据。例如，在确定社区改造方案、民生项目清单、服务活动安排时，通过问卷调研征集群众意见、开展群众投票，让群众参与决策，既尊重了群众意愿，又提升了决策的科学性与可行性，避免决策脱离实际、群众不认可。
问卷调研能够为党员教育与队伍建设提供依据。通过面向党员、群众开展党建工作问卷调研，收集党员对组织生活、理论学习、实践活动、服务群众等方面的参与体验与意见建议，了解党员的思想状况与需求，党组织能够针对性地优化党员教育内容与形式、改进组织生活、加强队伍建设，提升党建工作的针对性与吸引力，增强党组织的凝聚力与战斗力。
问卷调研能够密切党群关系、增强群众认同。党组织主动开展问卷调研、倾听群众心声，本身就是深入群众、联系群众的具体体现。当群众感受到自己的意见被倾听、诉求被重视、问题被解决，其对党组织与干部的信任与认同会显著增强，党群关系更加密切。通过将调研收集的问题及时解决、及时反馈，让群众看到党组织为群众的诚意与实效，能够有效提升党组织的公信力与群众满意度。
创新运用问卷调研开展群众工作，需要坚持真实、深入、务实的原则。调研要深入基层、贴近群众，综合运用入户走访、集中座谈、线上问卷等多种方式，确保样本覆盖广泛、真实有效；问题设计要通俗易懂、聚焦民生，避免官话套话；调研结果要务实运用，建立问题台账、明确责任、限时解决、及时反馈，坚决防止形式主义、走过场，确保调研成果切实转化为服务群众、解决问题的实际举措。
党群连心，实干为民。创新运用问卷调研听民声、察民情、解民忧、聚民智，是新时代密切党群关系、提升群众工作实效的重要方式。坚持问需于民、问计于民、问效于民，以调研数据为依据精准服务群众、科学决策、改进党建，能够让党建工作更接地气、群众工作更有实效，不断增强群众的获得感与认同感，夯实党执政的群众基础。
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